お客様の五感を刺激する! 飲食店の繁盛アイデア77 (DOBOOKS)無料ダウンロードkindle
お客様の五感を刺激する! 飲食店の繁盛アイデア77 (DOBOOKS)
本, 湖﨑 一義
平均的な顧客フィードバック : 3.5 5つ星のうち(2人の読者)
ファイルサイズ : 19.3 MB
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お客様の五感を刺激する! 飲食店の繁盛アイデア77 (DOBOOKS)無料ダウンロードkindle - 内容紹介 ◆繁盛の決め手は、お客様を“錯覚"させること! いつもお客様でいっぱいの繁盛店。 なぜ、繁盛しているか、説明できますか? 今の時代、安いだけのお店、胃袋を満たすだけのお店では、 本当に強いお店とは言えません。 これからの時代の、リピーターであふれる圧倒的繁盛店とは、 「お客様が興奮する楽しいお店」です。 「お客様が興奮する楽しいお店」は、 お客様の「五感=視覚、聴覚、嗅覚、味覚、皮膚感覚」 を刺激することで実現できます。 人間も動物です。五感が刺激されると、印象に残るのです。 オープンキッチンで調理実演を目の前で実施し、調理の音や匂いも同時に刺激する。 商品はボリューム感・色彩感があって、器を触れば冷えている。 そして、食べるとパンチの効いた濃厚な味……。 本書では、鮮度感・本物感・ボリューム感・シズル感を訴求する 「五感刺激マーケティング」の具体策を、図解・写真と共に紹介。 好立地や安売りに頼らずに、集客・業績アップを生み出すアイデア満載の1冊です! 【中途半端にやっても意味がない! 】 × シズル商品を取り入れただけ × オープンキッチンなのに手元が見えていない × 五感刺激の接客ができるスタッフを育てていない 【今すぐ、0円からでもできる! 】 〇 焼き台は炎が見えるようにする 〇 手書きメニューで鮮度を伝える 〇 お客様の目の前で最終仕上げをする お客様が思わずクチコミ・SNS投稿したくなるヒントがたくさん! 内容(「BOOK」データベースより) “おいしさ”は味だけじゃない!いつもリピーターであふれる圧倒的繁盛店=お客様が興奮する楽しいお店!集客・業績アップを生み出す「五感刺激マーケティング」の具体策。 著者について 湖﨑 一義(こざき かずよし) 飲食店専門コンサルタント、株式会社フードボロス 代表取締役、株式会社五感コンサルティンググループ 取締役 株式会社船井総合研究所の飲食店グループチームリーダーを経て、独立。飲食店コンサルタントとして13年以上の経歴を持ち、これまでの顧問契約先数は100社以上にのぼる。クライアントの年商規模は、年商5,000万円の小さなラーメン店から年商350億円の大手チェーン店までと幅広い。北は北海道、南は沖縄まで毎月出張し、日本全国の繁盛店づくりに邁進している。顧問契約先では、新店開発では年商1億円以上のお店や営業利益率25%以上の繁盛店づくりを連発している。業績アップ支援では、お付き合い1年目でいきな り既存店全店が130%以上になった居酒屋などがある。「五感刺激マーケティングで100年繁盛店づくり」をモットーに、一過性で終わらない持続的な業績アップ手法を提案し続けている。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 湖〓/一義 飲食店専門コンサルタント。株式会社フードボロス代表取締役、株式会社五感コンサルティンググループ取締役。株式会社船井総合研究所の飲食店グループチームリーダーを経て、独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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画一的なチェーン飲食店が衰退傾向にある中、これからはお客様の五感を刺激することが大事と著者は説く。そのための五感刺激マーケティングの実例が数多く紹介されていて、今日からすぐに実践できるのが素晴らしい。飲食店専門コンサルタントとして長きにわたり蓄積した経験の裏付けもある。100年続く繁盛飲食店を目指す人には必読の一冊。
de 湖﨑 一義
3.5 5つ星のうち (2 人の読者)
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