接客もこれからはAI？いいえ、これからもずっと“愛”です本無料ダウンロード
接客もこれからはAI？いいえ、これからもずっと“愛”です
本, 株式会社ヒューマンナレッジ接遇塾 黒岩智恵子
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接客もこれからはAI？いいえ、これからもずっと“愛”です本無料ダウンロード - 内容紹介接客や接遇は「型」ではなく「枠」で考える。その「枠」とは。「ハウツー本を読んでもイマイチ」「現場はこうはいかないのよ」と思っているあなた。ここに書かれているのはすべて実体験。販売・営業・医療の現場をお客様心理で具体的に解説。現場に立つ方はもちろん、指導する立場の方も必携。
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活字が苦手でも、物語を読んでいるような気持ちでスラスラ読めてしまいます。自己啓発本は、いくつも読んで来ましたが、実体験の話に共感が出来るところ、また合わせてなるほど！と思うことばかりでした。今、指導者として活動している私にとっては、どれも職場で活かそうと思う内容でした！買って良かったです。
de 株式会社ヒューマンナレッジ接遇塾 黒岩智恵子
4.7 5つ星のうち (4 人の読者)
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